Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'application Somfy Protect est de nouveau fonctionnelle. Si vous rencontrez toujours des soucis, nous conseillons de désinstaller et réinstaller votre application.

Nos équipes ont identifié la source du défaut et travaillent actuellement pour qu'il ne se reproduise plus à l'avenir.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Programmation simultanée de 2 keytis ns2rts ?

Bonjour,
J'ai acheté 2 nouvelles télécommandes keytis ns2rts afin de remplacer mes 2 vieilles télécommandes.
Le problème est de les programmer simultanément avec mon portail de garage car si je les programme l'une après l'autre (par le récepteur), celle programmée en dernier reste la seule à fonctionner. Au final, je ne peux en programmer qu'une seule !
Combien de télécommandes autorisées pas moteur et comment faire pour toutes les programmer ?
Merci de vos réponses.
Bien cordialement,
Jean Luc

Jean Luc S.
Jean Luc S.

Jean Luc S.

Niveau
0
1 / 100
point
Code postal:
59130
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
1 rue Henry DUNANT
Ville:
LAMBERSART
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour jean-Luc,
    Le mieux serait de faire une RAZ pour supprimer vos anciennes TC.
    Ensuite appairez les nouvelles tel que noté dans la notice de votre motorisation.
    Une fois la mémoire ouverte vous sélectionnez chaque touche des TC.

    Ensuite, faites un auto apprentissage et réglage.

    De quelle motorisation s'agit-il?

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2019 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique