Bonjour à tous,

Le service consommateur sera exceptionnellement fermé ce Mardi 19 Novembre, nous faisons actuellement une bonne action, nous avons décidé de consacrer notre journée à aider les apprentis d’Auteuils grâce à la fondation Somfy.

Nous vous remercions de votre compréhension et nous serons heureux de vous accueillir dès Mercredi matin à partir de 8h.

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Cette question a été résolue

Peut on mettre en place les moteurs évolvia 400 sans butée d'arrêt centrale ?

Mon portail se trouve à 20 cm du sol et je ne peux pas poser de butée d'arrêt en fermeture.

Yves L.
Yves L.

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Retraité
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    Une butée de fermeture est OBLIGATOIRE c'est bien précisé dans la notice;
    sans butée de fermeture les moteurs ne tiendrons pas 15 jours.
    Pas de garantie si non respect de cette consigne;

    pour compenser la hauteur, ne pouvez-vous pas fixer au bas du vantail maitre une plaque ?

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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    Richy C.

    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Montrez des photos de la situation de votre portail, ouvert et fermé .

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