Bonjour à tous,

Le service consommateur sera exceptionnellement fermé ce Mardi 19 Novembre, nous faisons actuellement une bonne action, nous avons décidé de consacrer notre journée à aider les apprentis d’Auteuils grâce à la fondation Somfy.

Nous vous remercions de votre compréhension et nous serons heureux de vous accueillir dès Mercredi matin à partir de 8h.

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Cette question a été résolue

clavier a code metal io somfy?

Bonjour,
Mon digicode ne fonctionnant plus (3 ans env) , j'ai procédé au remplacement de la pile.J'ai alors fait mon code perso a 6 chiffres + l'appui sur "le point" la led inférieure clignote 2 fois comme d'habitude mais rien ne se produit. ayant fait l'essai plusieurs fois a des moments différents je suppose que l'appareil qui se trouve bord de route à été manipulé et déréglé. Faut_il le réinitialiser et comment? marche à suivre? code usine?
Merci de votre réponse
SAB

bernard S.
bernard S.

bernard S.

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clavier a code metal io somfy
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SAB
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7rte de gudas
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dalou
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particulier
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    Bonjour Bernard,

    Afin de vous guider vers la bonne procédure de programmation, pourriez-vous m'indiquer le modèle de la motorisation sur lequel ce Clavier doit-il être mémorisé ?

    Bonne journée,

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    Bonjour,
    C'est certain que la pile n'y est pour rien car son échange n'influe en rien sur les prog et mémoire;
    cet accessoire étant de la gamme pro (IO) il faudra soit consulter votre notice ou faire appel à votre installateur.
    Nous n'avons pas la notice de ce produit dans la banque en ligne.

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