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Question en attente de réponse

echec auto apprentissage somfy keys

Je viens d'installer une nouvelle serrure Somfy Keys (piles neuves). Je n'arrive pas à passer l'étape de l'auto apprentissage (appui de 3 secondes sur le bouton C) : bip + led clignotante orange puis 3 fois rouge

Dominique P.
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    Réponses

    Xavi S.
    Xavi S.

    Xavi S.

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    Equipe

    Bonjour,

    Je vous contacte en privé afin d'obtenir plus d'informations sur votre installation.

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