Question en attente de réponse
Reconnection automatique du Link apres rémarrage du Wifi ?
Bonjour,
Après interruption puis rétablissement de mon Wifi, le Link ne se reconnecte pas au réseau et clignote (1sec).
Le Wifi est rétabli depuis plus de 2h ce matin et le Link ne se reconnecte pas. J'ai la version 3.3.2 de Somfy protect.
Merci de m'indiquer la marche à suivre pour régler ce problème.
Réponses
Bonjour Bernard,
Votre Link semble correctement connecté.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Impossible de reconnecter Link Advanced au Wifi
Bonjour, J’ai enclenché mon alarme hier soir et pendant mon absence, j’ai eu le message suivant dans l’application Android » Somfy Protect » : « Alarme déconnectée. ». Sur le...Bonjour, Depuis hier soir le link advanced s'est déconnecté et impossible de le reconnecter au wifi, tous les autres équipements sont connectés dessus. Nous avons tenté un... -
Problème récurrent du Link Advanced ?
Bonjour, Propriétaire d'un home link advanced depuis mars 2025, je rencontre cycliquement des pertes de connexion WI-FI alors que l'ensemble du réseau maison fonctionne...Jacky, Merci pour ces informations, j'ai passé le 2.4 Ghz en débit n, à priori pas des dysfonctionnements sur les autres équipements (qui sont récents, donc certainement en... -
impossible de reconnecter mon link advanced après avoir modifier le réseau sur free ?
Bonjour, j'ai voulu ajouter un appareil et j'ai donc été modifié sur le réseau wifi la configuration pour passer en 2.4GHz qui n'a pas marché et abandonné puis me suis remis en...Bonjour Catherine, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre produit soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin... -
Impossible de reconnecter le link au wifi malgré de multiples tentatives après les mises à jour des serveurs somfy?
Bonjour, Depuis la mise à jour des serveurs (juin 2025) le link clignote en vague douce. J'ai suivi les procédures de réinitialisation et de reconnexion plusieurs fois sans...Oui, bonnes questions à poser, mais j'aurais répondu 'non' à chaque en toute bonne foi. On s'est mis sur cette piste quand la personne du support m'a demandé de me connecter... -
Link Advenced ne se reconnecte pas
Bonjour, Mon link advenced n a pas. Pu se reconnecter malgré mes tentatives de réinitialisation suivant les conseils sur le site, il m est demandé de contacter le service...Bonjour J ai réussi à connecter Link à mon répéteur wifi Cordialement
-
-
-
