Chère Cliente, Cher Client,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce mardi 22 septembre 2020.

La maintenance commencera à partir de 10h le 22 septembre et se terminera à 12h. Pendant cette maintenance, vos équipements (réglage et pilotage) ne pourront pas être modifiés et seront indisponibles. Vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible. Il est possible que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon. Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi 22 septembre à partir de 12h.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L'équipe des Yellow's Somfy

Question en attente de réponse

Sirène extérieure qui bipe en permanence lorsque l'alarme est activée ?

Bonjour,
Dès que l'on active l'alarme au moment où l'on s'en va, la sirène extérieure émet des "bips courts" permanents, alors qu'avant, deux "bips courts"nous permettaient de savoir qu'elle était activée ou désactivée.
Merci par avance de me dire la marche à suivre.
Cordialement,

Muriel R.
Muriel R.

Muriel R.

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    Bonjour,
    Commencez toujours par changer les piles et supprimez le défaut sur le clavier.
    Tenez-nous informés.

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