Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement une indisponibilité de nos serveurs TAHOMA/CONNEXOON/THERMOSTAT, entraînant des difficultés à piloter, vous connecter à votre système depuis l’application TAHOMA/CONNEXOON/THERMOSTAT.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution du souci et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Impossible de supprimer icône zwave

Bonjour depuis l’installation d’un micro module zwave je n’arrive pas à le supprimer.

Est il possible qu’un opérateur me le fasse s’il vous plaît ?

Clé box : 1207-2615-5386

Le micro modul s’appelle : salonh

Merci d’avance

Cordialement

steven F.
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    Bonsoir,
    Laisser le module branché au secteur.
    Dans Tahoma,
    Config>Z-wave>supprimer>cliquez sur le module

    Sur le module faites 3 appuis courts + 1 appui long jusqu'au clignotement de la led.

    Le module est supprimé et l'icône disparait.

    steven F.
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    Merci pour votre réponse. Le seul problème c’est Que j’ai tout renvoyé à somfy par ce que le module ne correspondait pas à mes attentes.

    Donc obligé de passer par un yellow ...

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    Ok, dans ce cas pas d'autre solution.
    Bon W.E

    Anna B.
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    Bonjour Steven,

    nous avons supprimer l’élément.

    Bonne journée

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