Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 30 Janvier 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 30 Janvier 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi en fin de journée.

L'équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

migration vers Taoma 2

Bonjour
J'ai branché les deux box (ancienne et nouvelle). Je suis allé dans mon compte mais je ne trouve pas la rubrique changement de box.
PIN (V2) : 1215-4382-0253
Merci d'avance

Ro S.
Ro S.

Ro S.

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    Anonyme
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    Bonjour,
    Je vous ai dit dans votre sujet d'origine de poser les 2 pin de vos box et qu'un Yellow's fera le nécessaire.
    D'ici là, vous pouvez utilisez la V1.
    Laissez bien les deux box branchées.
    Bon W.E

    Ro S.
    Ro S.

    Ro S.

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    Avec mes excuses
    Le code pin de la V1 : 0204-5604-6513

    Anna B.
    Anna B.

    Anna B.

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    Equipe

    Bonjour Ro,

    effectivement cette fonctionnalité est temporairement désactivée.

    elle sera à nouveau disponible d'ici mercredi ou jeudi.
    je pourrez procéder au transfert de votre compte et de vos produits mais sachez que votre ancienne box deviendra inutilisable.

    Bonne soirée

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