probleme connexion Myfox ?

Bonjour
Suite à un changement d'adresse mail sur le site Myfox, je suis systématiquement renvoyé vers Somfy pour changement de mot de passe, ce que j'ai fait mais çà ne fonctionne pas sur le site Myfox .me et j'ai acheté des caméras et détecteur impossible de les utiliser, j'ai déjà eu des contact chez Somfy, mais je pense qu'il y a un sérieux problème de communication dans vos services, j'avais Audrey mais je dois téléphoner et vos services sont inaccessible, merci pour votre aide, Daniel