Chère Cliente, Cher Client,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce mardi 22 septembre 2020.

La maintenance commencera à partir de 10h le 22 septembre et se terminera à 12h. Pendant cette maintenance, vos équipements (réglage et pilotage) ne pourront pas être modifiés et seront indisponibles. Vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible. Il est possible que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon. Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi 22 septembre à partir de 12h.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L'équipe des Yellow's Somfy

Question en attente de réponse

Un seul vantail du portail fonctionne

Après avoir changé le boîtier evolvia « côté esclave » ,impossible de refaire fonctionner les 2 vantaux seul celui qui est du côté du maître fonctionne normalement
Avons essayé de changer le câble qui relie les boîtiers en pensant à un pb de transmission électrique mais cela n’a rien changé
Avez vous une idée ?
Merci d’avance

Xavier G.
Xavier G.

Xavier G.

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    Bonjour,
    Donc c'est un boitier neuf? Si oui quelle réf?
    Faites une photo du branchement.

    pour l'instant ne branchez que les deux moteur.

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Pourquoi avoir remplacé le boîtier ?

    Quel est l'âge de votre Evolvia ou date d'achat ?

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    peut être avez programmé uniquement la fonction "piéton"?

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