Chers Utilisateurs,

Dans le cadre de l’amélioration continue de nos services, une opération de maintenance des serveurs Somfy Protect est programmée le mardi 24 juin 2025, entre 10h et 14h.

Durant cette période, une interruption temporaire des services pourra être observée, notamment sur l’application Somfy Protect. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter notre FAQ dédiée :

FAQ Maintenance des serveurs Somfy Protect

Bien cordialement, L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

fin de course 1

le moteur slidymoove 300 ferme le portail mais lorsqu'il entre dans le logement de stop il revient en arriere de quelques centimetres de ce fait le portail ne se bloque pas dans la butee de fermeture.

Sergio P.
Sergio P.

Sergio P.

Niveau
0
0 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonsoir,
    Le recul est normal sur tout les freevia et Slydimove.
    Ce recul est prévu afin d'éviter la contrainte pignon sur crémaillère.
    il faudra agrandir la patte du U pour que le portail reste en prise.

    Haut de page