Cette question a été résolue
l ouverture et la fermeture du portail fonctionne bien mais une fois sur trois ou quatre le vantaux de gauche a la fin de son ouverture il repart en fermeture
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Quel moteur? et quel âge?
Avez-vous fait une RAZ ?
Le vantail gauche est-il le M1 ?
Bonjour,
Vous auriez dû rester sur votre ancien sujet !
http://forum.somfy.fr/questions/1674976-cellules-coupe-portail-ouverture-fermeture
les moteurs exavia 500 de 2017 petite précision les cellules ne sont pas branchées et le portail fonctionnait très bien depuis 1 ans
Oui, mais qu'il fonctionnait bien avant ne veut pas dire pour autant qu'il n'y a pas un défaut de pose.
Il faut nous communiquer les cotes A/B/E/e, et, nous faire des photos.
N'ayez crainte, même en cas d'erreur de pose, Somfy prendra en charge une éventuelle réparation, mais, il faut être certain que cette réparation soit pérenne;
Merci de remplir ce tableau en fichier.
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