Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows

Cette question a été résolue

a la fin de l ouverture du vantaux de gauche il repart en fermeture mais pas a chaque fois ?

l ouverture et la fermeture du portail fonctionne bien mais une fois sur trois ou quatre le vantaux de gauche a la fin de son ouverture il repart en fermeture

Joel B.

Joel B.

Niveau
0
33 / 100
points
Code postal:
79800
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
exavia500
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
2 cite bellevue
Ville:
ST EANNE
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question
    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Réparations Electroniques

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (0)

    Oui (1)

    100%

    100% des internautes ont trouvé cette réponse utile

    Les autres réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Quel moteur? et quel âge?
    Avez-vous fait une RAZ ?
    Le vantail gauche est-il le M1 ?

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Réparations Electroniques
    Joel B.

    Joel B.

    Niveau
    0
    33 / 100
    points
    Code postal:
    79800
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    exavia500
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    2 cite bellevue
    Ville:
    ST EANNE
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    les moteurs exavia 500 de 2017 petite précision les cellules ne sont pas branchées et le portail fonctionnait très bien depuis 1 ans

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Oui, mais qu'il fonctionnait bien avant ne veut pas dire pour autant qu'il n'y a pas un défaut de pose.
    Il faut nous communiquer les cotes A/B/E/e, et, nous faire des photos.
    N'ayez crainte, même en cas d'erreur de pose, Somfy prendra en charge une éventuelle réparation, mais, il faut être certain que cette réparation soit pérenne;
    Merci de remplir ce tableau en fichier.

    Haut de page