Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 17 Mai 2022 à 12h30.

Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Cette question a été résolue

a la fin de l ouverture du vantaux de gauche il repart en fermeture mais pas a chaque fois ?

l ouverture et la fermeture du portail fonctionne bien mais une fois sur trois ou quatre le vantaux de gauche a la fin de son ouverture il repart en fermeture

Joel B.

Joel B.

Niveau
0
33 / 100
points
Code postal:
79800
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
exavia500
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
2 cite bellevue
Ville:
ST EANNE
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (0)

    Oui (1)

    100%

    100% des internautes ont trouvé cette réponse utile

    Les autres réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Quel moteur? et quel âge?
    Avez-vous fait une RAZ ?
    Le vantail gauche est-il le M1 ?

    Joel B.

    Joel B.

    Niveau
    0
    33 / 100
    points
    Code postal:
    79800
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    exavia500
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    2 cite bellevue
    Ville:
    ST EANNE
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    les moteurs exavia 500 de 2017 petite précision les cellules ne sont pas branchées et le portail fonctionnait très bien depuis 1 ans

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Oui, mais qu'il fonctionnait bien avant ne veut pas dire pour autant qu'il n'y a pas un défaut de pose.
    Il faut nous communiquer les cotes A/B/E/e, et, nous faire des photos.
    N'ayez crainte, même en cas d'erreur de pose, Somfy prendra en charge une éventuelle réparation, mais, il faut être certain que cette réparation soit pérenne;
    Merci de remplir ce tableau en fichier.

    Haut de page