Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

EXAVIA 500 pourquoi mon 2éme vantail ne s'ouvre pas ?

Bonjour
Achat du 11/2018 installation le 28/12/2018, le vantail 1 s'ouvre, le vantail 2 ne s'ouvre pas; suite à inversion du câblage électrique, le moteur 2 fonctionne le vantail 2 s'ouvre.
Pas de 24V sur le boitier de commande au départ du vantail 2
Sans vérins, réveil de l'électronique ( Rep A ) action sur télécommande, 24V sur sortie 1, pas de courant sur sortie 2, avant fermeture du relais.
Portail très fluide à l'ouverture/fermeture.
Merci de me trouver une solution.
Cordialement

Roland
Roland

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    bonsoir,
    N'avez-vous pas simplement programmé que l'ouverture piéton?
    Faites une RAZ totale avec télécommandes.
    Affectez les télécommandes et lancez l'auto apprentissage.
    Tenez-nous informés.

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    Roland
    Roland

    Roland

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    Bonjour
    Merci pour votre réponse M. le coyote.
    Suite à Raz effectué, fonctionnement normal.
    Bonne année 2019
    Roland

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    Parfait, merci de votre retour et bons vœux également.

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