Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Tahoma PIN OK mais déjà activée

Bonjour,
J'ai acheté une maison équipée d'une box Tahoma mais je ne peux l'utiliser (déjà activée par l'ancien propriétaire).
Pourriez-vous svp faire le nécessaire afin de passe cette étape bloquante ?
Son code PIN est le 1201 2061 5608 et elle est connectée au réseau internet.
Un grand merci d'avance et bonne année !

Christophe G.
Christophe G.

Christophe G.

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    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Christophe,

    C'est fait, je viens de supprimer la box TaHoma que vous pouvez activer dès à présent.

    Bonne journée,

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