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Question en attente de réponse

Les sujets Sécurité

Aucune activation automatique en partant

activation automatique impossible en sortant par le garage malgré un très bon signal du link proche box et proche porte du garage mais aucune activation se fait obligé d'activer l'alarme via l'application...pourtant je recois bien la notification "voulez vous activer l'alarme" => il détecte bien que je suis absent....
merci d'avance

alexandre R.
alexandre R.

alexandre R.

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1 réponse
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
alexandre R.
Date
9 janvier 2019
il y a plus de 7 ans
question
q
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    Réponses

    Halima M.
    Halima M.

    Halima M.

    Niveau
    4
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    Equipe

    Bonjour Alexandre,

    Je vous invite à lire notre FAQ relative à l'activation intelligente :

    https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/208250065...

    L'activation de l'alarme n'est pas automatique : vous recevez une notification de rappel pour que vous activiez l'alarme. Seulement la désactivation est automatique.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Halima M.
    Date
    réponse
    r

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