Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des problèmes de connexion pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Pour solutionner cela, nous vous invitons simplement à fermer votre application en arrière plan et à la relancer.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

Evolvia 400 ouverture intempestive?

Bonjour. Mon système se compose d'un ensemble Evolvia 400 commandé par clavier à code, clé et télécommandes 2 touches. Il est paramétré en fermeture automatique. Depuis quelques jours j'observe des ouvertures intempestives c'est à dire, non sollicitées. Le feu clignote et le portail s'ouvre et reste ouvert.
Est-il possible qu'un autre utilisateur soit sur la même fréquence? Est-il possible de reprogrammer pour changer de fréquence? Ou y a-t-il une explication plus simple à ce problème. Merci pour votre aide.

Richard D.
Richard D.

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