Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

le volet descend pas en bas

Bonjour, j'ai installé un Moteur Somfy Altus 40 RTS 4/14. Je n'arrive pas à configurer les fins de course. Je n'arrive pas à descendre le volet jusqu'en bas. Le moteur s'arrête et impossible de descendre plus bas. J'ai une telecommande Telis 1 RTS Pure ?

Frédéric N.
Frédéric N.

Frédéric N.

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