Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

Fermeture automatique

Bonjour,
Je n'arrive pas à activer la fermeture automatique sur SLIDYMOOVE 600
En suivant les explications du manuel "rester appuyé sur la touche 2 jusqu'à ce que le voyant (30s)s’éteigne puis s'allume",
Ça bloque à ce niveau, le voyant s'éteint mais ne se rallume pas.
Merci pour votre réponse.

Jean Pierre B.
Jean Pierre B.

Jean Pierre B.

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    Ouvrez les cellules.

    Nettoyez l'intérieur si nécessaire.

    Remettez le capot sur la cellule TX à 2 bornes.

    Un voyant rouge doit être allumé sur la cellule RX (celle à 4 bornes).

    Coupez le faisceau en passant la main entre les deux cellules, le voyant rouge doit s'éteindre et se rallumer quand vous retirez la main.

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    Jean Pierre B.
    Jean Pierre B.

    Jean Pierre B.

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    Oui les cellules sont posées et branchées.

    Jean Pierre B.
    Jean Pierre B.

    Jean Pierre B.

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    Merci pour la vidéo.
    C'est exactement la manipulation que je fait et le quand j appuis sur la touche , le voyant s'éteint mais chez moi ne se rallume pas.

    Jean Pierre B.
    Jean Pierre B.

    Jean Pierre B.

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    Bonjour, C'est fait et même problème.
    Comment contrôler les cellules.

    Jean Pierre B.
    Jean Pierre B.

    Jean Pierre B.

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    Merci pour votre aide problème résolu

    Jean Pierre B.
    Jean Pierre B.

    Jean Pierre B.

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    J'avais un fil coupé sur la cellule RX juste à fleur du connecteur.
    Merci pour tout.

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