Chers utilisateurs,

Mercredi 18 janvier en fin de journée, vous avez probablement rencontré des difficultés avec les applications Somfy. Le travail de nos équipes nous a permis d’identifier l’origine du dysfonctionnement et ainsi rétablir les services.

Suite à nos investigations, nous avons constaté une sursollicitation inhabituelle et exceptionnelle entrainant l’impossibilité de se connecter à nos applications Somfy.

Un correctif sera déployé prochainement pour stabiliser la situation. Soyez assuré de l’implication de l’ensemble de nos équipes afin que votre expérience au quotidien soit toujours satisfaisante. Sachez que nous regrettons l’expérience que vous avez vécue et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.

Merci pour votre compréhension,
L'équipe des Yellows

Question en attente de réponse

le moteur grogne et n avance pas

moteur 3000

BRUNO D.
BRUNO D.

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    Richy C.

    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Le forum et les mots sont gratuits !

    Pouvez-vous mieux expliquer avec plus de phrases ?

    Et référence exacte du matériel ?

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Bonjour,
    Vous n'êtes pas sur un 0800 ici, n'ayez pas peur d'user de votre temps et de mots pour exprimer clairement votre problème.
    On ne peut pas tout deviner.

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