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Bonjour,
Le forum et les mots sont gratuits !
Pouvez-vous mieux expliquer avec plus de phrases ?
Et référence exacte du matériel ?
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Anonyme
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Bonjour,
Vous n'êtes pas sur un 0800 ici, n'ayez pas peur d'user de votre temps et de mots pour exprimer clairement votre problème.
On ne peut pas tout deviner.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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Comment reconnaître le seul moteur qui a été changé sur les deux ? L'ouverture actuellement est aléatoire.
Bonjour, AXOVIA MULTIPRO RTS. Gamme gris. Le portail grogne la plupart du temps en fin d'ouverture. Un seul des deux moteurs a été changé. Comment le reconnaître. Si je...Posez ici une photo des étiquettes apposées sur les moteurs sous le capot. Bonne journée -
Moteur neuf qui grogne
Bonjour, Je viens de recevoir en remplacement un moteur neuf Somfy en échange. Un premier branchement sur le 220V, directement sur moteur non monté , en appuyant sur les 2...Bonjour, Merci pour vos retours. Après de nombreux essais, comme par hasard. Il c'est mis à marcher. Donc maintenant RAS Excusez moi. Cordialement Michel -
sortir mode veille moteur portail freevia 280
Bonjour, je souhaite appareiller une télécommande supplémentaire keytis NS 2 RTS sur mon boitier moteur freevia 280-300 mais je n'arrive pas à démarrer la séquence...Bonjour, Je regarde encore votre photo et je constate que le matériel n'est vraiment pas sain, l'électronique doit être souillée et déficiente, ses qualités doivent être... -
Erreur choix moteur?
Bonjour, J'ai acheté un moteur evolvia star pour mon portail battant alu. Je viens de me rendre compte qu'il est prévu pour des vantaux de 2m maxi. L'ouverture totale de...Oui c'est exact, un vérin est conseillé sur des battants rigides. Votre portail est en alu, donc rigide, pas de soucis de côté là. La pose en bas des vérins peut convenir... -
Panne moteur M2 Exavia Star ?
Bonsoir, Depuis ce matin, ma motorisation de portail Exavia Star, achetée en mai 2022, ne fonctionne plus correctement et je soupçonne fortement le moteur M2 d’être en panne...Bonjour, Pour répondre à Le Coyote : dans la mesure où Somfy font de leur forum un moyen (aussi inefficace soit-il…) de contacter leur SAV je ne vois pas pourquoi je...
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