Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

Les sujets Domotique

transfert de box tahoma

bonjour serait il possible de faire le transfert de box lancienne etant remplacer par une nouvelle par votre sav
ancienne box pin :1201 2008 7954
NOUVELLE BOX PIN 1209 7740 1417
merci de me prévenir cordialement

arnaud O.
arnaud O.

arnaud O.

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Thème
Domotique
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arnaud O.
Date
1 février 2019
il y a presque 6 ans
question
q
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    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    un Yellow va vous contacter pour cette opération. Il faut laisser les 2 box connectées.

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    Jean-Luc B.
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    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Qu'est-ce que PC-9 ?

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
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    arnaud O.
    arnaud O.

    arnaud O.

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    Je ne sais pas du tout

    Nom de l'auteur
    arnaud O.
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    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Allez dans la liste des éléments connectés. Vous devez voir votre caméra. C'est étonnant que vous ne voyez pas la mac address sur la caméra !

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
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    arnaud O.
    arnaud O.

    arnaud O.

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    C ou et c sous kel forme merci

    Nom de l'auteur
    arnaud O.
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    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Allez dans "Mes équipements connectés". Vous devez les voir sous forme de liste et de carte.

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    12 mars 2019
    Traité
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    12 mars 2019
    Traité
    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
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    arnaud O.
    arnaud O.

    arnaud O.

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    Bonjour non elle n'y est pas
    Bonne journee

    Nom de l'auteur
    arnaud O.
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    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Arnaud,

    Afin de poursuivre votre dépannage, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
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