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Question en attente de réponse

Erreur E12 control box 3S?

Ma tante a fait installer un portail Control Box 3S RTS avec IXENGO 3 voici 1 an et demi.
Aujourd'hui erreur E12 apparait à l'ouverture ou fermeture complète du portail.Si on arrête un peu avant, celle ci n'apparait pas, le portail fonctionne normalement avec la télécommande.Tension mesurée au bornes du moteur 13,2 volts, intensité 1,10A marche normale, environ 1,30A à l'erreur E12. L'installateur ayant déposé le bilan, pouvez vous m'aiguiller pour résoudre le problème.

patrick P.
patrick P.

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    Anonyme
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    Bonjour,
    Il semblerait que votre carte soit en défaut.
    Je ne vois pas de solution de dépannage immédiat.
    la carte sera soit à changer ou a réparer.

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