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L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Quel système d'alarme dois-je choisir ?

Bonjour,

Je vais prochainement m'équiper d'une box Tahoma, afin notamment de piloter mes volets et mon portail.

Je suis complètement perdu dans les différentes gammes de produits Somfy pour la sécurité, pourriez-vous svp m'éclairer ? Je cherche un système qui peut fonctionner et m'alerter même en cas de coupure de courant ou d'internet.
Après de longues recherches, il semble que 2 systèmes sont globalement équivalents, mais je ne parviens pas à comprendre quoi choisir :

  • soit je mets un socle batterie + GSM sur ma box Tahoma, et j'y connecte directement des équipements tels que sirène, détecteurs (donc un peu comme le pack "tahoma serenity essential"), mais pour une raison que je ne comprends pas, ce système n'est visiblement pas un "vrai système d'alarme" (?) ;
  • soit je prends ma box tahoma + un système type "home alarm", qui semble être reconnu comme une "vraie alarme" mais qui ne sers visiblement à rien en cas de coupure de courant ou d'internet ?!

Il y a je trouve pas mal de contradictions que je n'arrive pas à comprendre. Pourriez-vous m'éclairer ?

Merci d'avance pour votre aide.

Nicolas

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    Réponses

    Bonjour Nicolas,

    A partir du moment où vous voulez être alerté en cas de coupure d'internet, la gamme Home Alarm ne correspond pas. Elle reste active mais de façon autonome.

    En ce qui concerne la notion de vraie alarme, pouvez-vous développer ?

    Nicolas
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    Pour ce qui est de la notion de "vraie alarme", j'ai commencé à me poser la question en lisant notamment les réponses à cette question du forum :
    http://forum.somfy.fr/questions/1167686-sirene-exterieur-tahoma-serenity

    Pour essayer de préciser au mieux mon besoin, voici ce que je souhaiterais avoir :

    • Un système d'alarme connecté à ma future box Tahoma pour l'intégrer dans l'écosystème de mon domicile (activation / désactivation de l'alarme via scénarios spécifiques par exemple) ;
    • Fonctionnement même en cas de coupure de courant et/ou d'internet, pour pouvoir toujours m'informer à distance. L'idée est de pouvoir contrôler l'alarme à distance, et l'éteindre en cas de fausse alerte par exemple, pour ne pas déranger tout le voisinage ;
    • Idéalement, possibilité de prendre un abonnement type Somfy Protect à l'avenir.

    Merci pour votre aide.

    Pour nourrir votre réflexion, il y a aussi l'éventualité d'être couvert par le réseau de secours : https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/115004168...

    Cependant, dès que la liaison internet est coupée, les possibilités d'interaction à distance sont détériorées (au mieux ne fonctionne que dans un sens).

    Pascal C.
    Pascal C.

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    Bonjour,

    Je reprends la suite de ce post car dans la même réflexion et tout aussi perdu dans le mélange des systèmes proposés

    A ce jour j'ai une Tahoma qui pilote mes volets.
    Je veux ajouter un système d'alarme complet ( détect. mouvement, d'ouverture, sirene ext. & int., camera ext. )

    Impératif :
    Avoir un système sécurisé indépendant du wifi en cas de coupure ( élect. & wifi ). IL faut donc que le système soit sur batterie et qui dispose d'une connexion par carte SIM ou par le link avec le réseau de secours ( a priori ma localisation ne permet pas la connexion en intérieur ).( home et/ou protexion avec quel ajout de matériel ?)

    Intégrer cet ensemble dans une gestion de scénario avec Tahoma, ( home et/ou protexion )

    • Avoir un retour d'info pour savoir par exemple si l'alarme est bien en fonction par exemple, et a défaut l'activer à distance. ( home et/ou protexion )

    a priori ce projet est possible d'après mes différentes lectures mais je n'arrrive pas à comprendre quelle gamme choisir :
    home ou protexion ( si j'ai bien compris protexion et plus haut de gamme mais je ne sais pas ce que cela veut dire ) et home apporte quelques options intéressantes de plus avec le badge main libre par exemple

    Pascal

    Pascal C.
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    et après avoir continuer mes recherches je peux ajouter à ma réflexion la gamme Protexial......
    Elle semble plus complète pour une bonne intégration.
    Qu'en pensez vous ?

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Bonjour Pascal,

    Il n'existe qu'un modèle de système d'alarme SOMFY pouvant répondre à l'ensemble de vos besoins, il s'agit du système Home Keeper.

    Bonne journée,

    Pascal C.
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    Pascal C.

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    merci pour votre retour.
    Effectivement la solution semble bonne.
    Mais difficile à commander en direct

    J'ai demandé à Somfy la possibilité de faire venir un installateur, mais il n'y en a pas dans mon secteur.

    Savez vous ou l'on peut commander ce matériel, et s'il est possible de le configurer sans l'assistance d'un pro. J'ai lu qu'il y a un module d'installation qui n'est fourni qu'aux professionnels

    Thomas M.
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    Bonjour Pascal,

    Ce système d'alarme doit obligatoirement être installé par un professionnel car il nécessite une application smartphone pour être installé dont la connexion est possible uniquement via un compte professionnel Somfy.

    Bonne journée,

    Pascal C.
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    merci pour la réponse.
    Mais cela veut dire qu'étant dans une zone non couverte par un pro référencé, je ne peux pas acheter cette solution.

    Ou avez vous une autre solution à me proposer. Y a t il des distributeurs en ligne pour cette gamme ? Pouvez vous me donner des adresses de site ?

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Bonjour Pascal,

    Normalement ce système d'alarme n'est pas destiné à être commercialisé sur internet, je ne pourrais donc pas vous recommander un site plus qu'un autre.

    Par contre, le système peut-être commandé et installé par n'importe quel professionnel de l'alarme, il n'est pas obligatoire que la personne soit agréé Somfy.

    Bonne journée,

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