Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que nous rencontrons des ralentissements sur nos serveurs TaHoma. Ce qui peut entraîner des problèmes de pilotage. Nous mettons tout en œuvre afin de résoudre rapidement cette problématique.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Les sujets Volet

problème d'aparaillage

bonjour,

je possède plus que 15 brise soleil chez moi et ces équipements sont équipés de moteur RTS.
Pour ouvrir mes volets j utilise une box tahoma mais aussi chaque moteur rts est associé par une telecommande.
depuis quelques temps je remplace les piles une par une de mes télécommandes.Depuis ce moment la j ai des moteurs rts qui ne marche qu'avec la tahoma et plus avec la télécommande associée. j'ai fait un test de déassocier une des télécommandes de la r associer avec le moteur.mais rien y fai
comment dois-je procéder ?

romuald C.
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3 réponses
Thème
Volet
Nom de l'auteur
romuald C.
Date
11 février 2019
il y a plus de 3 ans
question
q
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    Réponses

    Sébastien L.

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    Quel modèle de télécommande ? Quand vous dites brise soleil, vous parlez de volets roulants ?

    Nom de l'auteur
    Sébastien L.
    Date
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    romuald C.
    romuald C.

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    C'est une somfy telis 1Rts. Volet roulant ou brise soleil. Je ne sais pas si il y une importance j'utilise des moteurs somfy :) en rts

    Nom de l'auteur
    romuald C.
    Date
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    Ben disons que si on vous pose la question, c'est justement parce que cela a de l'importance. Mais bref. Quelle procédure faites vous pour cette dissociation et ré-association de la télécommande ?

    Nom de l'auteur
    Sébastien L.
    Date
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