Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Cherche Piece de rechange

Bonjour,

Suite a un cambriolage cette piece(N°6 sur le plan) du ouverture de garage GTD100 est cassé.

Existent il encore une rechange?

Rody R.
Rody R.

Rody R.

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    bonjour,
    Non, cette pièce n'est pas référencée en fourniture de rechange.
    cependant, attendez à tout hasard le contact d'un Yellow's.

    Bonjour Rody,

    Malheureusement nous ne disposons plus de cette pièce et il ne sera plus possible de vous la fournir.

    Pourriez-vous m'indiquer la date d'achat de votre motorisation ?

    Bonne journée,

    Rody R.
    Rody R.

    Rody R.

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    Merci pour votre retour et dommage...

    La motorisation a + de 10 ans maintenant et tout fonctionne tres bien sauf les cambrioleurs qui ont forcé ma port ont cassé cette piece.

    Je me suis débrouillé pour faire un reparation de fortune mais je peur ca va pas tenir.

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