Chers Utilisateurs,

Dans le cadre de l’amélioration continue de nos services, une opération de maintenance des serveurs Somfy Protect est programmée le mardi 24 juin 2025, entre 10h et 14h.

Durant cette période, une interruption temporaire des services pourra être observée, notamment sur l’application Somfy Protect. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter notre FAQ dédiée :

FAQ Maintenance des serveurs Somfy Protect

Bien cordialement, L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Portail

Butées d'ouverture motorisation 3S invisio ?

Bonjour,
Les butées d'ouverture sont elles réellement obligatoire pour ce modèle. En effet mon portail s'ouvre sur une pente.Peut-on faire un auto apprentissage avec des butées provisoires et les retirer. Ou à moindre mal fixer la butée d ouverture à l angle du pilier.
Merci pour vos réponses.
Cordialement,

Yannick E.
Yannick E.

Yannick E.

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Thème
Portail
Nom de l'auteur
Yannick E.
Date
18 février 2019
il y a plus de 6 ans
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    Réponses

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    Anonyme

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    Niveau
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    Bonjour,
    L'auto apprentissage détermine la course des vantaux par effort sur les butées.
    Si après la phase d'auto apprentissage vous retirez ces butées, le portail va aller les chercher jusqu'à rupture mécanique.
    Vous devez donc maintenir en place ces butées à titre définitif.
    Il en va de la garantie moteur.

    Vous n'êtes pas obligé de poser les butées d'ouverture en bout de vantaux, elles peuvent être posée au 1er tiers.

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