Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Butées d'ouverture motorisation 3S invisio ?

Bonjour,
Les butées d'ouverture sont elles réellement obligatoire pour ce modèle. En effet mon portail s'ouvre sur une pente.Peut-on faire un auto apprentissage avec des butées provisoires et les retirer. Ou à moindre mal fixer la butée d ouverture à l angle du pilier.
Merci pour vos réponses.
Cordialement,

Yannick E.
Yannick E.

Yannick E.

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    Bonjour,
    L'auto apprentissage détermine la course des vantaux par effort sur les butées.
    Si après la phase d'auto apprentissage vous retirez ces butées, le portail va aller les chercher jusqu'à rupture mécanique.
    Vous devez donc maintenir en place ces butées à titre définitif.
    Il en va de la garantie moteur.

    Vous n'êtes pas obligé de poser les butées d'ouverture en bout de vantaux, elles peuvent être posée au 1er tiers.

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