Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Portail genius

Bonjour mon portail ne ce ferme plus automatiquement, il faut pour cela appuyé sur le bouton sur la platine. Je pense suite a une coupure de courant qu il c est déprogrammer. Mais comme je suis nouveau propriétaire et ne connais pas du tout comment faire, J en appelle à vos réponses. Merci

Ruddy P.
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    Bonjour,
    Vous êtes sur un forum dédié aux solutions Somfy.

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    Non c est un genius ja574 ,mais comme une personne avais poser une question avec ce modèle, J ai cru que je pouvais faire de même. Désolé du dérangement.

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    Vous ne nous dérangez pas, mais on ne peut pas vous aider...à nos regrets d'ailleurs.
    Bonne chance dans vos recherches.

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