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Nous vous informons que le service consommateur Somfy France fait le pont de l’ascension, nous serons donc fermé à partir de 19h00 ce Mercredi 29 Mai et serons heureux de vous retrouver ce Lundi 03 Juin à partir de 08h00.

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- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée et vous souhaitons un bon week-enbd à toutes et tous.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Camera Somfy Protect Indoor et détection

Bonjour,
Je souhaite acheter une Camera Somfy Protect Indoor pour mettre dans mon installation Home Alarm.
Je me demandais deux choses:

  • Au niveau de la compatibilité animaux domestique, est ce que ça fonctionne bien?
  • Sachant que j'ai deux chats qui potentiellement peuvent monter sur le canapé ou le rebord de fenêtre ou dans l'escalier.

    • Si la caméra détecte les chats, est-ce que cela déclenche l'alarme de suite, ou cela m'envoie une alerte de mouvement avec ma vidéo, et c'est moi ensuite qui décide de déclencher l'alarme si besoin?
    • Merci de vos réponses!
      Antoine

Antoine A.
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    Oui, la caméra outdoor peut s'installer en autonome.

    En fait, le mode autonome, c'est créer un autre site dans l'application SomfyProtect.

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    0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

    Les autres réponses

    Bonjour Antoine,

    Quelques informations théoriques ici : https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/205676661...

    En pratique, cela va dépendre de l'agilité de vos animaux et de l'emplacement de la caméra.

    Dans le doute, vous avez la possibilité d'installer la caméra en mode autonome. Vous êtes prévenu en cas de mouvement mais sans activation de la sirène.

    Déjà, avez-vous un détecteur de mouvement ? Si oui et que ça cohabite avec vos animaux, c'est encourageant parce que la caméra est couplée à un détecteur de mouvement.

    Antoine A.
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    Bonjour,
    Merci encore pour cette réponse rapide et précise!
    J'ai deux détecteurs de mouvement, j'en ai un dans un placard où je range ma collection de train, et j'ai pas encore osé installer l'autre dans la maison de peur que ça déclenche intempestivement avec les chats!
    Pour la caméra je ne connaissais pas le mode autonome! J'avoue que c'est séduisant car j'ai un peu peur que ça déclenche souvent avec les deux chats! Comme ça en plus ça me permettra de voir leur "potentiel de déclenchement"!
    D'ailleurs, en extrapolant, j'imagine que le mode autonome est aussi présent sur la caméra Outdoor?

    Antoine A.
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    D'accord! Nickel! Merci encore!
    Et ensuite, concernant la visualisation des vidéos, si j'ai bien compris la formule basique gratuite permet de sauvegarder des vidéos de 10 secondes. Mais je les vois comment? Elles sont stockées quelque part?

    Bonjour Antoine,

    Dans la formule basique, les vidéos sont visibles et téléchargeables via l'application pendant 24 heures.

    Elles sont stockées chez Somfy, il n'y a rien en local.

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