Chère Cliente, Cher Client,

En raison des mesures sanitaires de confinement, nous avons rencontré une forte augmentation des connexions à nos interfaces TaHoma & Connexoon le soir, particulièrement entre 19h et 21h, correspondant aux heures les plus critiques pour les fournisseurs internets et hébergeurs.

Certains de nos utilisateurs ont constaté des ralentissements, des difficultés d’accès à nos applications/interfaces ou à nos services.

Nos équipes techniques ont travaillé pour résoudre le problème et mis en place une solution qui permet de doubler la capacité de connexion simultanée. Le problème est désormais résolu

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée,

Nos équipes restent à votre écoute pour vous accompagner au mieux durant cette période.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

PB programmation Tahoma avec fonction smart.

Bonjour, j'essaie en vain de programmer une ouverture de volet avec la fonction Smart de la Tahoma. j'arrive à intégrer le où les équipements, à choisir si je veux les fermer ou ouvrir. J'arrive aussi à programmer jours et heures que j'enregistre. Mais je ne peux enregistrer l'ensemble car les boutons enregistrer ou enregistrer sous ne sont pas valides.
Merci d'avance de votre aide.

Alain D.
Alain D.

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    Bonjour,
    Ce que vous faites est un scénario "agenda".
    C'est à dire une fonction en condition horaire.
    Dans le smart vous devez avoir obligatoirement une condition "si".
    Cette condition est requise sous la forme d'état d'un capteur, détecteur, etc...

    Par ex; ouv VR si capteur solaire >1000lux et samedi et dimanche entre 8h et 9h.

    Quel est le capteur que vous voulez associer à votre smart?

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