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Question en attente de réponse

Problème usure vis de butée exavia 500 ?

Bonjour
Ma butée en plastique est usée anormalement ..l’axe bouge car le serre clip situé après le roulement est défectueux...comment remplacer ces éléments
merci

Ludovic R.
Ludovic R.

Ludovic R.

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    Réponses

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
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    Bonjour,

    La garantie sur ce produit est de 3 ans.
    Quel est sa date d'achat ?

    Pouvez-vous donnez les cotes A et B du montage ?

    Et montrez des photos de ce qui est cassé.

    bruno P.
    bruno P.

    bruno P.

    Niveau
    1
    311 / 750
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    Bonjour Richy C.
    C est Bruno P.
    J ai mis plusieurs messages concernant ce problème que vous connaissez déjà.
    Cordialement

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