Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que nous rencontrons des ralentissements sur nos serveurs Somfy Protect. Ce qui peut entraîner des problèmes de pilotage. Nous mettons tout en œuvre afin de résoudre rapidement cette problématique.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Cette question a été résolue

Réglage après changement de condensateur

Bonsoir,
J’ai acheté une maison dont l’un des volets ne fonctionnait plus. Il n’avait plus de force pour remonter le tablier.
J’ai donc changé le condensateur et avant de tout remonter, j’ai testé le moteur en le reliant à l’interrupteur (c’est un filaire). Le moteur fonctionne bien quand j’appuie sur l’une des commandes (je ne sais pas si c’est la montée ou la descente) mais quand j’appuie sur l’autre, il ne se passe rien. Quelqu’un a t il une idée?
Merci par avance

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    Richy C.

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    Bien le bonjour,

    Est-ce un moteur Somfy ?

    Car dans ce forum on ne peut fournir qu'une aide sur du matériel Somfy.

    Pour les autres marques , il faut voir avec leurs fabricants et leurs SAV.

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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    Les autres réponses

    Bonjour,
    Oui c’est un moteur Somfy.
    C’est un Cérès 8/16-8NM. Je ne con’ais Pas l’annee....

    Richy C.

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    Vous avez sans doute fait une erreur de câblage ...

    Montrez des photos des branchements.

    Ok, je vous envoie ça dès demain.

    Richy C.

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    Câblage peu explicite !

    Et ceux sur le moteur ?

    C’est bon. Pb résolu.
    Le câblage était bon.
    J’ai touché à la roue qui compte les tours et c’est reparti.
    Remontage et réglage des butées. C’est tout bon.
    Merci pour votre participation.

    Richy C.

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    Et bien voilà encore un heureux !

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