Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

Réglage après changement de condensateur

Bonsoir,
J’ai acheté une maison dont l’un des volets ne fonctionnait plus. Il n’avait plus de force pour remonter le tablier.
J’ai donc changé le condensateur et avant de tout remonter, j’ai testé le moteur en le reliant à l’interrupteur (c’est un filaire). Le moteur fonctionne bien quand j’appuie sur l’une des commandes (je ne sais pas si c’est la montée ou la descente) mais quand j’appuie sur l’autre, il ne se passe rien. Quelqu’un a t il une idée?
Merci par avance

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    Richy C.
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    Bien le bonjour,

    Est-ce un moteur Somfy ?

    Car dans ce forum on ne peut fournir qu'une aide sur du matériel Somfy.

    Pour les autres marques , il faut voir avec leurs fabricants et leurs SAV.

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    Richy C.
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    Vous avez sans doute fait une erreur de câblage ...

    Montrez des photos des branchements.

    Richy C.
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    Câblage peu explicite !

    Et ceux sur le moteur ?

    C’est bon. Pb résolu.
    Le câblage était bon.
    J’ai touché à la roue qui compte les tours et c’est reparti.
    Remontage et réglage des butées. C’est tout bon.
    Merci pour votre participation.

    Richy C.
    Richy C.

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    Et bien voilà encore un heureux !

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