Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que nous rencontrons des ralentissements sur nos serveurs Somfy Protect. Ce qui peut entraîner des problèmes de pilotage. Nous mettons tout en œuvre afin de résoudre rapidement cette problématique.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Sécurité thermique moteur OREA 50 RTS 40/17

Le moteur OREA que l'installateur vient de poser sur un store extérieur (coffre) tient 2 allers retours et s'arrête. Sois disant pour sécurité thermique. Est-ce le standard SOMFY d'avoir un moteur qui chauffe et stoppe son activité aprés 2 montées et 2 descentes?

LO N.
LO N.

LO N.

Niveau
0
1 / 100
point
Code postal:
95880
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Oréa 50 RTS 40/17 radio.
Ma petite astuce:
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Adresse:
CCC
Ville:
ENGHIEN
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    4
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    Alors déjà on dit "bonjour"...!!!

    Somfy fabrique les moteurs, votre installateur en fait ce qu'il en veut, de même un fabricant en fera ce qu'il en veut.

    Suivant la taille de votre store un 40Nm peut suffire.

    Effectivement sur un grand store (comme le mien) 2 M/D font déclencher le thermique.
    Avez-vous une idée du nombre de tours et de l'effort fourni pour combattre les ressorts de ce store dont ce moteur a dû fournir?

    Sans doute voulez-vous faire faire des cycles incessants à ce store?
    En général on le descend, puis soit une série de sécu vent et de Solaris gèrent la remontée et la descente, ou soit vous-même remontez toutes les 5mn ce store.
    Ce n'est pas un jouet !
    Seule la sécu vent fera remonter votre store même si le thermique déclenche.

    Alors que mon store déclenche suite à deux cycles, il ne se déclenche jamais en usage normal.

    Vous pouvez terminer votre question par "merci".

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