Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que nous rencontrons des ralentissements sur nos serveurs Somfy Protect. Ce qui peut entraîner des problèmes de pilotage. Nous mettons tout en œuvre afin de résoudre rapidement cette problématique.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Telecommande rts 1

Lorsque que j appuie sur la telecommande pour monter le volet ça ne fonctionne pas. Seul la descente fonctionne.

Dominique B.
Dominique B.

Dominique B.

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    En fonction de l'âge il peut s'agir du condensateur.
    Sinon, tentez une RAZ;
    https://youtu.be/Ej-aFz1O6yE

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