Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Fonctionnement des prises ?

Bonjour,
Je reviens sur mes 2 soucis. En ce qui concerne les prises il y a 5 prises RTS, 1 prise IO, 1 télécommande 5 canaux RTS , 1 télécommande IO/RTS 5 canaux et la Tohama Classique.
Tout à été programmé à partir du PC et des télécommandes. Tout fonctionne avec les télécommandes et les prises apparaissent sur mon tél. et mon PC. Par contre il est impossible de les faire fonctionner avec le tél ou le PC. A noter également que la prise IO n'a pu être installé que dans l'onglet RTS au niveau du PC.Je confirme que toutes les autres fonctions (portail, alarme, volets ...) fonctionnent avec le tél. et le PC. Pouvez-vous m'aider pour les fonctionner avec le tel ou le PC et les programmer avec l'agenda ou scénario ou smart ?
Pour la 2ième question je n'arrive pas à programmer la prise IO entre 0h00 et 7h00 quelque soit la méthode (agenda, scénario ou smart) ?
Merci,
Cordialement

Pierre-Alain B.
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    JACKY M.
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