Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

problème de vibration vérin portail battant SGS 501 601

lorsque on actionne le petit battant piéton seul, le vérin du grand battant vibre ponctuellement au moment de l'ouverture et fermeture

denis B.
denis B.

denis B.

Niveau
1
202 / 750
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,

    Montrez des photos de votre configuration.

    Quel est l'âge de votre SGS ?

    Soit ça le faisait avant, soit cette constatation est un fait nouveau.

    Il est possible que lors d'une demande d'ouverture d'un seul battant, le système s'assure et force l'autre battant à rester dans sa position.

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Denis,

    Comme le dit Richy, il s'agit d'un fonctionnement normal, le second ventail force en fermeture pour assurer son maintient en position fermée.

    Bonne journée,

    Haut de page