Chère Cliente, Cher Client,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce mardi 22 septembre 2020.

La maintenance commencera à partir de 10h le 22 septembre et se terminera à 12h. Pendant cette maintenance, vos équipements (réglage et pilotage) ne pourront pas être modifiés et seront indisponibles. Vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible. Il est possible que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon. Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi 22 septembre à partir de 12h.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L'équipe des Yellow's Somfy

Question en attente de réponse

La référence 2400549 fonctionne-t-elle avec Exavia 500?

C'est un remplacement d'une télécommande d'origine qui ne fonctionne plus.

Maurice Z.
Maurice Z.

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Ramonville-Saint-Agne
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    Réponses

    Bonjour Maurice,

    La télécommande 2400549 convient parfaitement à votre motorisation, il y a aussi un nouveau modèle.
    voir la boutique https://boutique.somfy.fr/telecommande-keytis-ns-2-rts-po...

    Bonne journée,

    Maurice Z.
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    Je voulais en fait savoir si une télécommande neuve marche sur un portail ancien

    Oui, à condition de l'appairer à votre motorisation en suivant la notice de Exavia 500.

    Bonne soirée,

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