Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Fin de course déréglée exavia 500

Bonjour mon portail s’est déréglé il ne veut pas se fermer comme d’habitude arrivé à 10 cm avant la fin de la course il Sarette et repart en arrière. Que dois-je faire pour recommencer le réglage de la fermeture du portail.

samir Y.
samir Y.

samir Y.

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    Réponses

    Bonjour Samir,

    Dan un premier temps, vérifier que rien n’occulte les cellules photoélectriques,
    par exemple nettoyer les cellules à l'intérieur,
    il se peut que des insectes ont niché à l'intérieur...

    Tenez nous informés!

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