Chers utilisateurs,

Mercredi 18 janvier en fin de journée, vous avez probablement rencontré des difficultés avec les applications Somfy. Le travail de nos équipes nous a permis d’identifier l’origine du dysfonctionnement et ainsi rétablir les services.

Suite à nos investigations, nous avons constaté une sursollicitation inhabituelle et exceptionnelle entrainant l’impossibilité de se connecter à nos applications Somfy.

Un correctif sera déployé prochainement pour stabiliser la situation. Soyez assuré de l’implication de l’ensemble de nos équipes afin que votre expérience au quotidien soit toujours satisfaisante. Sachez que nous regrettons l’expérience que vous avez vécue et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.

Merci pour votre compréhension,
L'équipe des Yellows

Cette question a été résolue

Communication sans fil Visiophone

Bonjour
Je compte m'équiper en Somfy en prévoyant une installation progressive.
Pour démarrer, je souhaite motoriser mon portail (Evolvia 400) et mettre un visiophone au niveau mon portillon (je pense au V500).
Pour alimenter les les dispositifs, pas de problème. Par contre pour ramener les deux fils de communications au niveau de l'écran du visiophone, c'est extrêmement compliqué ou hors de prix. Du coup je recherche une solution qui me permettrait depuis l'écran du visiophone de pouvoir piloter mon portail et mon portillon mais sans avoir à ramener ces deux fils au niveau de l'écran. Y a t'il une solution simple ou des modules me permettant cela ou encore d'autres produits prévus pour fonctionner ainsi ?
Je projette également d'acheter une Tahoma.
Merci d'avance pour vos réponses.
Bruno

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    Que voulez-vous dire "avec des RX RTS" ?

    Le visio en RTS fonctionne super jusqu'à ~50m pour les manœuvres portail et gâche.
    Pour le son et l'image, c'est filaire !

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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    Bonjour,
    Seule la liaison moniteur/platine est filaire.
    pour la commande portail + gâche elle est en radio RTS.

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    Merci Pour cette réponse.
    Je n'ai donc pas d'autre solution (non filaire) pour connecter la platine de rue à l'écran ?

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    Non malheureusement ! Je trouve dommage que Somfy ne propose pas un Visio 100% sans fil.

    Moi aussi je n'ai pas d'autre solution que le sans fil (cour et allée en enrobé).

    Bruno
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    et avec des récepteur RTS ? quelqu'un a t'il une expérience ?

    Bruno
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    Merci pour votre aide

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    Il faut savoir que Somfy a annoncé la sortie d'un Visio 100% radio.
    Mais on ne sait ni si ce sera RTS, IO, et, surtout....quant?

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