Chers utilisateurs,

Mercredi 18 janvier en fin de journée, vous avez probablement rencontré des difficultés avec les applications Somfy. Le travail de nos équipes nous a permis d’identifier l’origine du dysfonctionnement et ainsi rétablir les services.

Suite à nos investigations, nous avons constaté une sursollicitation inhabituelle et exceptionnelle entrainant l’impossibilité de se connecter à nos applications Somfy.

Un correctif sera déployé prochainement pour stabiliser la situation. Soyez assuré de l’implication de l’ensemble de nos équipes afin que votre expérience au quotidien soit toujours satisfaisante. Sachez que nous regrettons l’expérience que vous avez vécue et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.

Merci pour votre compréhension,
L'équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Somfy Situo variation 1 Io pour plusieurs BSO

Bonjour,
Je possède trois BSO io dans mon salon et je voulais savoir s'il était possible de les commander les trois en même temps avec une télécommande Situo 1 variation IO ?
Je ne parle pas de leur donner des ordres différents (pour cela il faut la Situo 5 variation si j'ai bien compris). Je veux juste qu'il puisse s'actionner ensemble.

J'ai pu faire cela avec mes VR en achetant une commande Smoov supplémentaire.

Est-ce que la procédure d'appairage d'une commande Smoov IO est semblable à celle d'une Situo 1 io ? (J'ai pu programmer une Smoov avec mes 5 volets ce qui me permet de les ouvrir ou fermer les 5 ensemble).

Merci de vos précisions. Cordialement

Mathieu M.
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    Bonjour,
    Absolument...! La mainp est identique.
    Vous affectez tous vos BSO sur la Situo 1 IO, et, vos BSO seront pilotables identiquement et simultanément.

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

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    Bjr

    la façon de programmer un smoove sera la même que pour un situo.

    Mathieu M.
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    Bonsoir, et merci pour ces deux réponses rapides.

    Bonne soirée.

    Mathieu

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