Chers membres de la communauté,

Nous avons rencontré ce Mardi 20 Août après-midi des lenteurs sur nos serveurs vidéos de la gamme Somfy Protect entraînant des difficultés d'accès au Live de votre caméra (Security Caméra, Indoor Caméra, One, One + et/ou Outdoor Caméra).

Impactant une petite partie des installations, la situation est revenue à la normale ce même jour en fin d'après-midi.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci d'avance pour votre compréhension, nous vous souhaitons une excellente journée,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Somfy rts et moteur Nice robus 400 ?

Bonjour,
Je viens d'installer un NICE ROBUS 4OO et j'aimerais savoir si quelqu'un connait le schéma de branchement pour la récepteur RTS Somfy ?
Merci pour votre aide.

sylvain M.
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    Bonjour Sylvain,
    Pourriez vous poser la totalité de la notice en PDF merci!

    sylvain M.
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    Ci-joint la notice complète du NICE Robus 400.

    sylvain M.
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    Merci, mais je n'ai pas de PP. La carte correspond à celle de la page 11. La copie envoyée dans le premier message.

    sylvain M.
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    Pour l'alimentation du relais RTS c'est OK, il est reconnu et l'application voit bien le boitier. Par contre le relais se déclenche bien sur le Module RTS SOMFY, mais pas d'action sur le portail. Puis-je relier le relais 1 à Open et le relais 2 à Close ? Ce qui me ferait 2 irones séparées sur l'application. une pour ouvrir et une pour fermer. Quel serait le branchement dans ce cas ? le pont entre 2 et 3 est-il toujours nécessaire ?

    Sylvain C.
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    Allo,!! la notice que vous avez posé ne correspond pas à votre motorisation!??

    sylvain M.
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    Désolé pour les photos il fait nuit. Mais le motoriste avait inversé les fils de l'alimentation, une fois corrigé, la carte est alimentée et reconnue. Maintenant le relais déclenche mais pas de mouvement du portail.

    1 RTS ------ STOP NICE (fil Blanc)
    2 RTS ------ SBS gauche (fil Bleu foncé)
    3 RTS ------ SbS gauche (fil Bleu clair)
    4 RTS ------ SbS droite (fil Bleu clair)

    Sylvain C.
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    La notice que vous avez posé ne correspond pas à votre motorisation!??

    Donc, il faudrait faire l'essai de débrancher tout les fils des bornes "Sbs".
    Puis avec un bout de fil faire un contact bref sur les bornes Sbs.
    Le moteur fait-il une action d'ouverture et de fermeture totale à chaque contact sur les bornes Sbs ?

    sylvain M.
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    J'ai opté pour le branchement suivant en utilisant les contact A et B du module RTS pour l'ouverture ou la fermeture séparément. (ce qui a l'avantage de limiter les risques d'erreurs à distance).
    Cela fonctionne parfaitement bien.
    Merci pour votre aide précieuse.
    Cordialement,

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