Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Roue de moteur qui claque a la fermeture?

je dispose d'un portail coulissant motorisé par un moteur slidy moove600. Il fonctionnait très bien mais depuis quelques temps la roue du moteur ne s’arrête plus de tourner à la fermeture. J'ai fait plusieurs raz le problème perture.
Auriez vous une idée du problème?
Aucun problème à l'ouverture

STEPHANE L.
STEPHANE L.

STEPHANE L.

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    Réponses

    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

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    Bonsoir,

    Il faudra régler la crémaillère suivre la notice..

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