Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'application Somfy Protect est de nouveau fonctionnelle. Si vous rencontrez toujours des soucis, nous conseillons de désinstaller et réinstaller votre application.

Nos équipes ont identifié la source du défaut et travaillent actuellement pour qu'il ne se reproduise plus à l'avenir.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Re-programmation boutons filaires ?

Bonjour, j'ai deux volets roulants filaires sur une installation Somfy extérieure qui semblent devoir être reprogrammés.

Comment dois-je procéder, je n'ai pas la notice d'utilisation, les volets ayant été posés par l'ancien propriétaire.

Merci de vos réponses.

Jerome S.
Jerome S.

Jerome S.

Niveau
0
51 / 100
points
Code postal:
02200
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Ne segmentez pas vos questions SVP, c'est juste bon à ne plus rien y comprendre.
    http://forum.somfy.fr/questions/1937357-re-programmation-bouton-volet-roulant-radioguide

    Essayez de reformuler clairement et dans tous ses détails la panne que vous subissez.
    Un VR filaire ne peut pas se déprogrammer !

    Jerome S.
    Jerome S.

    Jerome S.

    Niveau
    0
    51 / 100
    points
    Code postal:
    02200
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Ce sont 3 volets différents.

    Le premier, ce filaire monte à moitié, le moteur semble fonctionner.

    Le 2ème est le radioguidé avec l'autre bouton.

    Le 3ème un simple moteur à changer (merci pour la réponse).

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Ok, on va essayer d'y voir clair.

    Le filaire ne peut se régler que par ces fins de courses à boutons.
    pouvez-vous regarder sur la tête moteur si vous voyez des boutons?
    regardez également si sur la lame inférieure du tablier, la lame du bas, il y a des butées ?

    Pour le moteur radio, afin d'être certain que c'est bien un radio et non pas un filaire modifié radio, il faudrait déclipser le point de commande mural et en faire une photo du recto.

    Tenez-moi informé de ces demandes d'infos.

    Jerome S.
    Jerome S.

    Jerome S.

    Niveau
    0
    51 / 100
    points
    Code postal:
    02200
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Le bouton du radio est bien amovible et à pile lithium. C etait un filaire à l'origine.

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Filaire à l'origine...???? Et aujourd'hui? C'est ca qui m'interresse !
    Evitez qu'on soit obligé de tirer les vers du nez.

    Vous nous dites d'un coup, ou l'aide bénévole du W.E va s'arrêter là !

    Donc, ce bouton radio, il commande quoi? Un moteur radio ou un filaire modifié radio?

    Ce n'est pas du tout la même chose.

    Jerome S.
    Jerome S.

    Jerome S.

    Niveau
    0
    51 / 100
    points
    Code postal:
    02200
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Le 2 c'est un filaire modifié radio.

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Donc, modifié radio ne change rien à sa nativité filaire.
    Les réglages se font sur la tête moteur.
    Si c'est un moteur Ilmo les réglages se font en auto par effort.

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2019 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique