Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Evolvia 400 bouton de verouillage se devisse

Bonjour,

Sur la motorisation Evolvia 400 datant de 2014 nous avons toujours eu des soucis avec les boutons jaunes de verouillages qui se devissent petit à petit et donc déverouillent les 2 moteurs régulièrement.

Pour information et même si je ne pense pas que cela ait in rapport J'ai installé les cloches moteurs au travers du kit SAV dernièrement.

Pourriez-vous me dire comment résoudre ce problème SVP?
Cordialement.

Arnaud C.
Arnaud C.

Arnaud C.

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    Bonjour,

    Essayez en insérant à serre une cale de 0.5mm entre le corp et la vis. Ou, mettez un solide ruban adhésif entourant la vis et le corp.

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    Montrez des photos du verrouillage verrouillé et déverrouillé.

    Je crois que pour un bon verrouillage, il faut aller un peu au delà des repères.

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