Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

comment reprogrammer ma telecommande avec mon portail

bonjour messieurs,
mon portail est de marque NICE ( je n'ai pas la référence) ne s'ouvre plus avec ma telecommande 2400660. Toutes les autres touches fonctionnement, j'ai changé la pile, et le portail fonctionne avec une autre télécommande.
dans l'attente d'avoir la procédure pour re-paramétrer uniquement le portail sur la touche de la telécommande
bonne journée

Sebastien F.
Sebastien F.

Sebastien F.

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    Bonjour,
    Si votre portail Nice fonctionne via une TC Somfy, vous devez avoir un récepteur RTS à proximité du moteur.
    Ouvrez-le et vérifiez déjà ses branchements, au besoin faites-nous une photo;

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