Question en attente de réponse
Je recois plus SMS
Bonjour
Depuis quelque jour, nous ne recevons plus (3 propriétaires) de SMS pour nous dire que l'alarme est activé ou désactivé. Nous ne savons pas si l'alarme sonne car elle détecte un mouvement ou une ouverture
merci de nous aider
Réponses
Bonjour Fathia,
Nous n'avons jamais envoyé de SMS pour vous avertir du niveau de protection de l'alarme. Nous envoyons uniquement une notification push aux utilisateurs propriétaires. Si vous parlez de cette notification, supprimez et réinstallez l'application Somfy Protect.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Pas de réception de SMS lors d'intrusion
Bonjour, je Posséde depuis quelques années le système home alarm essentiel. J'ai du réinstaller le système dernièrement en intégralité. Depuis je reçois les mails en cas...Merci pour votre retour, c'est dommage que cela ne s'enclenche pas directement, afin d'être averti aussitôt. Bonne journée -
je ne reçois plus les sms de 123 sms.net?
Bonjour, Recevant "délais d'attente serveur dépassé" j'ai suivi le conseil (ancien) d'un yellow pour faire le test via adresse internet fournie par le conseillé. J'ai reçu sur...Bonjour, Je suis toujours sans réponse d'un Yellow. Merci d'avance pour toute prise en considération de ma demande par un Yellow Somfy. Bien cordialement Christian -
reception SMS ancien propriétaire
Bonjour, Je reçois régulièrement des SMS messages d'alarme de l'ancien propriétaire de mon numéro de téléphone. Comment supprimer ces envoies et/ou prévenir l'expéditeur...Bonjour Robert, Je ne comprend pas bien votre problème. Pouvez vous reformuler. Bonne journée. -
Connexion box Apple maison et sms somfy protec
Bonjour, Bonjour Impossible de connecter la box dans l’espace maison Apple , Et je reçois pas de sms avec application somfy protect Box:code pin 2005-3920-9135 Somfy...Merci , j’avais pas vu !!!! C’est pas sorcier Bon courage -
Plus de sms après remplacement mail ?
Bonjour, Après le changement de mon adresse mail, mon alarme Protexiom 600 fonctionne normalement mais je ne reçois plus de SMS via 123.sms.net Merci pour votre aide G...
-
-
