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Je recois plus SMS
Bonjour
Depuis quelque jour, nous ne recevons plus (3 propriétaires) de SMS pour nous dire que l'alarme est activé ou désactivé. Nous ne savons pas si l'alarme sonne car elle détecte un mouvement ou une ouverture
merci de nous aider
- fathia B.
fathia B.
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je ne reçois plus les notifications SMS en cas de déclenchement de l'alarme?
Bonjour, Je ne reçois plus les notifications SMS en cas de déclenchement de l'alarme, uniquement les alertes par email et push Somfy, j'ai vérifié les réglages sur mon compte...- Anthony
Anthony
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Gaelle bonjour, j'appellerais la hot line lundi. Et je vous tiendrais informée bon week end à vous Lionel B -
SMS alarme reçu sans déclenchement sirène
Bonjour, depuis 7 ans que j'ai mon alarme Protexiom intégrale je n'ai jamais eu de souci. Or, ce 14 juillet 2022 j'ai recu un SMS alarme provenant du détecteur de mouvement...- Dan
Dan
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Bonjour Dan Un radar qui se déclenche sans intrusion ça arrive soit avec des araignées qui sont attirées par la led de contrôle, ou par des variations de températures... -
Alerte SMS sans alarme ?
Bonjour, Je viens d'installer une Alarme Somfy Home Advanced. Hier, alors que je nétais pas chez moi, j'ai reçu un SMS disant que l'alarme s'était déclenchée avec la...- Christophe
Christophe
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Christophe supprimer l'intellitag de la port d'entrée dans Somfy Protect, puis réinstaller le avec la tempo. Visiblement cette dernière n'est pas prise en compte. -
réception du sms défaut réseau gsm
Bonjour, depuis quelques jours je reçois ce type de sms " défaut réseau gsm Z:SYS transmetteur. Quel est le problème et comment puis-je le résoudre. Merci pour votre aide.- denis B.
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Dommage alors... Je n'ai pas fais de capture d'écran car c'est plus rapide de le noter comme je l'ai fais. Cela fait seulement 1 an que je possède cette alarme alors je débute... -
Pas de notifications sms alarme Somfy Home Starter pack
Bonjour, Ayant acheté la somfy home alarm starter pack récemment, je souhaiterai recevoir les notifications sms d’une intrusion si il y avait… Après plusieurs test à domicile...- Dorian G.
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Effectivement, test effectué, cela fonctionne parfaitement. Merci à vous
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- Arnaud M.
Arnaud M.
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