Chère Utilisateurs,

Une maintenance de votre Thermostat connecté est prévue le 27/10/2021 de 9h à 11h00.

Pendant cette mise à jour l’application mobile sera inaccessible. La programmation quant à elle, restera active et il sera possible de changer manuellement la température directement sur votre Thermostat.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Motorisation Evolvia 400 en panne?

J'ai tenté de réinitialiser mon électronique mais lorsque j'appuie sur le bouton 1 de ma télécommande, seul le bouton radio clignote, je n'arrive pas à allumer les autres voyants pour effectuer le reset. J'ai bien débranché tous les accessoires et la batterie comme indiqué dans le didacticiel. Que faire de plus?

Jean-Philippe G.
Jean-Philippe G.

Jean-Philippe G.

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    Réponses

    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bjr

    d'abord, première question: pourquoi avoir voulu réinitialiser la motorisation ?

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Avez-vous bien plaqué la télécommande à l'endroit indiqué contre le boîtier ?

    Et même question que Pierre .

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