Chère Utilisateurs,

Une maintenance de votre Thermostat connecté est prévue le 27/10/2021 de 9h à 11h00.

Pendant cette mise à jour l’application mobile sera inaccessible. La programmation quant à elle, restera active et il sera possible de changer manuellement la température directement sur votre Thermostat.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Gache elec somfy v400

Merci pour la reponse , concernant la gache elec , pour l installation du visio j ai sorti une seule gaine vers la platine ou je vais passer tous mes cables , j ai vu qu il est recommandé de passer 2 gaines ya t il un risque pour le bon fonctionnement ?

Hassane A.
Hassane A.

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    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Il peut y avoir des perturbations radioélectriques pour l'image et le son du visio. (mauvaise image, son inaudible …). Ceci dit, peu de gens ont 2 gaines séparées. A voir à l'usage mais sachez que si vous avez des problèmes de ce genre, ça peut-être dû à ça.

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Bonjour,
    Si votre gaine est du 80/100mm, passez chacun des câbles dans une gaine souple de 16mm afin d'éviter leur contact direct.

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