Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Problème bras un fonctionne l'autre pas

Bonjour je me permet d'écrire ici car mon boitier élecrtique Evolvia rencontre un problème le bras habritant le boitié fonctionne (M1) tandis ce que le bras opposé ne fonctionne pas et ne répond pas (M2) j'aimerais trouvé la panne j'ai cherché plusieurs fois sur le manuel mais pas moyen de rémedier au problème

Roro B.
Roro B.

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    Réponses

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    Testez ce moteur avec une batterie de perceuse directement sur son petit câble et au bout de sa rallonge.

    Contrôlez son raccordement sur les bornes M2 du boîtier.

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Bonjour,
    Si le moteur fonctionne suivant ce test;
    https://youtu.be/l4XsuJaE9TE
    Débrayez les moteurs, ouvrez les vantaux à mi course, embrayez les moteurs, puis, inversez M1 et M2 sur le boitier. Faites un appui sur la TC, que ce passe t-il ?

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