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Les sujets Sécurité

Bagde cassé

Bonjour,
Le badge de mon mari s'est cassé au niveau de l'attache métallique de plus, le capot ne tient plus.
Il est toujours sous garantie vu qu'il a été acheté en novembre 2017.
Quelle est la procédure de retour ?

Bav
Yamina M.

Yamina M.
Yamina M.

Yamina M.

Niveau
0
2 / 100
points
Consultations
consultée 72 fois
Nombre de réponses
2 réponses
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Yamina M.
Date
15 avril 2019
il y a environ 7 ans
question
q
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    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
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    points

    Bonjour,

    les nouveaux badges repensés et pérennes sont prévus second semestre 2019.
    D'ici là, patientez ici un Yellow's va vous contacter pour gérer votre SAV.

    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Yamina,

    Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre badge soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
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