Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

volet roulant mbb 7/14 tirette

Bonjour,
J'ai des volets roulant Somfy électriques avec un système de tirette (cordelette) qui date de la création de l'immeuble (2010). Ils sont tous en mauvais état : tirette qui ne fonctionne plus, volet bloqué quand il est complètement remonté, bref beaucoup de souci.
J'en ai débloqué un l'autre jour et j'ai bêtement fait tombé le petit morceau en plastique avec ressort qui permet à la tirette de descendre le volet ou de le remonter. Tout fonctionne très bien à la main, mais je voudrais remettre la tirette : quelqu'un aurait une photo de ce système avec une petite languette en plastique et un ressort avec un cache jaune (+ la cordelette) ? pour que je sache comment remettre ces pièces dans l'ordre (un vrai puzzle !). Merci à vous. Cordialement

Grygnette
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    Bonjour,

    Un éclaté du système, on ne pourra pas vous fournir cela ici.
    Pouvez-vous nous faire une photo claire et nette de la tête moteur montrant les tirettes de FdC.

    Sachez que seul le moteur est Somfy, tout le reste est une huisserie d'une marque qu'on ne connait pas !

    Grygnette
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    Merci M le Coyote, je vais tacher de prendre une photo pour la mettre ici.

    Grygnette
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    Voici une photo sans le cache jaune : il faut fixer le petit ressort posé et l'embout de la cordelette pour que la flèche noire tire à gauche ou à droite. Merci à ceux qui pourraient m'aider à refixer tout ça.

    Grygnette
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    Personne pour m'aider ? Merci

    Bonjour Grygnette,

    Il s'agit de moteur spécifique fait à la demande de certain fabriquant de volets roulant. Je dispose uniquement de la notice au lien ci-dessous :

    Intégration Clic&Up

    Bonne journée,

    Grygnette
    Grygnette

    Grygnette

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    Merci Thomas M. Je ne vois pas d'image qui explique comment remettre le cordon et le ressort. Ca doit être tout bête. Je vais peut-être démonter un autre coffre pour voir. Mais merci encore de votre retour.

    PIERRE J.
    PIERRE J.

    PIERRE J.

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    bonjour ,j'ai le même problème,
    peux ton remplacer le système moteur par un autre en lieu et place de l'ancien

    Grygnette
    Grygnette

    Grygnette

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    Bonjour, oui pour info j'ai trouvé un storiste qui a changé le moteur. Il a pu l'adapter en découpant des plaques de métal et en les fixant de chaque côté. Bref, il a bricolé mais c'est nickel. Cordialement

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