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    Nous vous informons que le Service consommateur fonctionnera sur des horaires différentes sur les deux semaines à venir du Lundi 05 Août au Mercredi 14 Août inclus.

    Les Horaires du Service :
    De 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h45 du lundi au jeudi et le vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 16h45.

    Le Service sera fermé les Jeudi 15 et Vendredi 16 Août 2019.

    Nous vous remercions de votre compréhension et vous souhaitons d'excellentes vacances.

    L’équipe des Yellow’s

    Cette question a été résolue

    Les sujets Domotique

    ma Tahoma se deconnecte

    Bonjour,
    Depuis la dernière mise a jour du 22 mars, ma tahoma se déconnecte et se reconnecte toute la journée.
    En quoi cela peut venir?

    Alexandre R.
    Alexandre R.

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    consultée 43 fois
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    3 réponses
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    Alexandre R.
    Date
    16 avril 2019
    il y a 4 mois
    question
    q
  • Partager cette question
    Sylvain C.
    Sylvain C.

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    Bonjour Alexandre,

    Avez vous essayé une resynchronisation de votre box domotique avec les serveurs SOMFY ?

    pour se faire voir ce lien: http://forum.somfy.fr/questions/1626676-faq-video-effectuer-reset-tahoma

    Tenez nous informés,

    Nom de l'auteur
    Sylvain C.
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    Alexandre R.
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    Bonjour,
    J'ai fait la manipulation hier soir, j'ai bien l'impression que cela fonctionne a nouveau. Merci beaucoup Sylvain

    Nom de l'auteur
    Alexandre R.
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    Bonjour,
    A votre service, bonne journée.

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